Työssäoppiminen

Huh,pakko myöntää että olin aikaa laiska enkä jaksanut ikinä kirjoittaa työpäivistäni. Olin siis Salon Anttilassa töissä ja olihan siellä tosi kivaa! Pääsin jo heti ekana päivänä kunnon hommiin ja sain kaikki lelut heti käyttöön. Muut työntekijät ottivat mut tosi hyvin vastaan ja kaikki kohtelivat kuin oikeaa työntekijää. Aloitin tutustumalla varastoon (joka oli laittoman suuri) ja eri osastoihin myymälässä. Mua avusti kodin osaston Leena,joka oli tosi mukava ja jaksoi aina selittää kaiken juurta jaksaen,hänelle suuret rispektit siitä! 

Ensimmäisinä päivinä olin tietty hieman hukassa ja yritin parhaani mukaan pysyä poissa jaloista. Sain käyttööni PDA-laitteen ja siinä meni hetki opetellessa. Työskentelin pääasiassa kodin puolella,mutta autoin välillä TopTenin puolella. Työtehtäviin kuului asiakaspalvelu,hyllyjen täyttö ja myyntityö. Hyllyjen täytössä opin miten saadaan mahdollisimman paljon mahtumaan,mihin tulrvat kalleimmat tuotteet jne. Hankallimmaksi työssä osoittautui rullakoiden käsittely! :D Ihan hirveää,varsinkin jos lastina toimivat liukkaat,kevyet tyynypaketit. Kolmantena päivänä sain työtapaturma listaan ekan merkinnän, kun vääntyneen rullakon pyörätela upposi nilkkaan. Ei ollut kiva tunne.

Työvaatteinani toimivat kauluspaita,liivi sekä housut tai hame. Näillä mentiin,kunnes alkoi joulukamppanja ja saimme uudet paidat. Ne eivät olleet kuitenkaan parhaat mahdolliset; valkoinen tausta ja punainen kirjailu. Varastohommiin ehkä huonoin paita mitä valikoimasta löytyy! Paita itsessään oli aika nätti ja itse pidin. 

Parin viikon ajan hommat pysyivät samanlaisin; asiakaspalvelua,varastohommia,kankaan leikkuuta ja tuotteiden hinnoittelua. Kun Jola kävi sitten käymässä, niin hän rohkaisi kysymään jos pääsisin vaikka kassalle. Onneksi Anttilassa on tosi symppis myyntipäälikkö,joten pääsin heti seuraavalla viikolla kassahommiin. Ensin piti kuitenkin suorittaa Työturva-koulutus,josta pääsin läpi täysin pistein. Aloitin kassalla niin,että joku oli aina vieressä vahtimassa meneekö asiat oikein. Itse nautin kassalla olosta paljon! 

Paras asiakaspalvelu tapaus sattui harjoittelun keskivaiheilla,kun vanhahko nainen tuli ostamaan lapselleen ja lapsenlapsilleen lahjoja. Asiakas oli juuri menossa polvileikkaukseen,joten hänen liikkumismahdollisuutensa olivat hankalat. Itse kun tiedän miltä polvikivut tuntuvat,pyysin rouvaa istumaan alas ja näyttämään mitä hän tarvitsee. Loppujen lopuksi asiakas alkoi itkemään sanoen että "ei ole ennen ollut näin herttaista työntekijää". Tulihan siinä aika huippufiilis kun sai palautetta työstään. Sain myös kehuja kun toimin ripeästi kangaspuolella. On siitä asujen tekemisestä jotain hyötyä! :-)

Mieleen ei jäänyt hirveästi mitään erikoisia termejä mutta tässä jotain;

PDA-laite : Pikkolo tai Pikkuyolo

Pikkulinnut : Varashälyttimet

Rullakko : Iso,kapeahko kärry jolla tuodaan isoja lasteja tavaraa myymälään.

Punalappu : Hinnoittelija,jossa on punaista teippiä alennustuotteisiin.

Ja tässä vähän kuvia työssäoppimisesta!